当院は予約制ではありません。受付された順番での診察になります。例外として、予防医療（ワクチン接種、狂犬病予防、フィラリア検査、ノミ・ダニ予防）の方は専用の部屋を用意して診察させて頂いています。

初めての来院時には、診察に役立つ情報は出来るだけ持参して下さい。ワクチン証明書、過去に処方された薬、紹介状など可能な範囲で大丈夫です。

ご来院にあたって、ご不明点がございましたら気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。

かかりつけの動物病院より外科手術や病気の診断などで当院を紹介された場合、その診断から手術、治療に関してはは当院にて行っておりますが、その他の予防や病気の治療に関しては基本的にはかかりつけの動物病院にて行っていただくことになっておりますので、ご了承ください。
また当院で行った治療や手術に関して経過治療や経過観察などは当院で行っておりますが、かかりつけの動物病院でも行うことができるのでご安心ください。